CS60オンライン(仮称) プライバシーポリシー
株式会社CS60(以下「当社」という)は、当社が提供する「CS60オンライン」(以下「本サービス」という)における利用者(以下「会員」という)の個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定め、適切に管理いたします。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。
1.会員情報
氏名、メールアドレス
2.サービス利用情報
ログイン履歴、視聴履歴、コミュニティ投稿(任意)、お問い合わせ内容
3.技術情報(個人関連情報)
IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、アクセス日時等
※これらは個人情報と結びつく場合に限り、個人情報として取り扱います。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・会員管理
- 本サービスに関する案内・通知の送付
- セキュリティ確保、アクセス状況の監査、不正利用の防止
- 本サービスの改善、品質向上のための分析
- 会員からの問い合わせ対応
- 法令に基づく対応
3.個人情報の保管場所および海外移転について
- 本サービスは Kajabi(米国企業)のプラットフォームを利用しており、会員の情報は米国のサーバーに保管・処理されます。
- 当社は、Kajabiとのデータ処理契約(DPA)に基づき、暗号化・アクセス制御などの安全管理措置が講じられていることを確認しています。
- これらの国外移転は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い適切に管理します。
4.安全管理措置について
当社は、会員情報を保護するため、以下の安全管理措置を実施します。
- 技術的安全管理措置
- 本サービスは、Kajabi, LLC が提供するプラットフォームを利用しており、通信の暗号化(TLS)およびアクセス制御等のセキュリティ対策は、同社の提供するシステム基盤により実施されます。
- 当社は、アカウントへの不正アクセスを防止するため、パスワード強度の確保および認証管理等の適切な措置を講じます。
- 組織的安全管理措置
- 会員情報の取扱いに関する社内ルールを整備し、適切な管理体制を構築します。
- 当社は、本サービスの提供にあたり、外部事業者(Kajabi, LLC)を利用する場合には、当該事業者の安全管理体制を確認し、適切な監督を行います。
- 当社は、必要に応じて、データ処理に関する契約(DPA)等の内容を確認・管理します。
- 物理的安全管理措置
- 会員情報へのアクセス権限は、業務上必要な範囲に限定して付与します。
- 退職者または業務委託終了者については、速やかにアクセス権限を停止します。
- 会員においても、利用端末および通信環境について、適切な管理を行うものとします。
5.外部委託および第三者提供
当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲において、会員情報の取扱いの全部または一部を、外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は、当該外部事業者について、適切な安全管理措置が講じられていることを確認し、必要かつ適切な監督を行います。
6.Cookie等の利用について
本サービスでは、ログイン維持、利便性向上、利用状況の把握のためにCookie または類似技術を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7.保存期間
会員情報は、退会後 5年間 保存し、その後法令に従い適切に消去します。
(具体的な期間は当社の内部規程に基づき管理します。)
8.開示・訂正・利用停止等の請求
会員は、当社が保有する本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。請求を希望する場合は、本人確認の上、速やかに対応します。
9.未成年の利用について
本サービスは 18歳未満の利用を認めていません。
10.本ポリシーの変更
当社は本ポリシーを必要に応じて改定できます。
重要な変更を行う場合、当社サイト上での掲示等により周知します。
11.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。
株式会社CS60
総務部:◯◯@cs60.com